Politique de confidentialité

ACT SOLUTIONS LUX accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que les lois applicables au Luxembourg. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :
Données fournies volontairement : Nom, adresse email, numéro de téléphone (via le formulaire de contact).
Données techniques : Adresse IP, type de navigateur et version, et données relatives à votre navigation sur le site (via les cookies, voir section ci-dessous).

Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées aux fins suivantes :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Améliorer la sécurité et le fonctionnement de notre site.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :

IONOS, notre hébergeur, pour le stockage et la gestion des données du site.
Les autorités compétentes si la loi l’exige.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site.
Cookies utilisés sur notre site :

Cookies nécessaires : Utilisés pour garantir le bon fonctionnement du site (par exemple, pour la navigation).

Gestion des cookies : Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou les supprimer après votre visite. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées si vous désactivez les cookies

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment :

Hébergement sécurisé via IONOS, incluant un certificat SSL pour le chiffrement des données.
Sauvegardes régulières de notre site pour éviter toute perte de données.

Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites (par exemple, le temps de traiter votre demande).
Jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Demander la rectification ou la suppression de vos données.
Retirer votre consentement à tout moment.
Accéder à vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@actsolutionslux.com

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. La version mise à jour sera disponible sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse Email suivante : contact@actsolutionslux.com